Política de privacidade
Política de privacidade
Esta política explica quais dados a Roupa do Mato coleta, para que usa e com quem compartilha, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é responsável
E Pereira Ramos Comércio de Artigos do Vestuário Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 12.139.562/0001-08, com endereço em Rua Maria Aparecida de Matos Bueno, 390 — Vila Monte Alegre V, Paulínia/SP, CEP 13142-506.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 19 99505-6750.
O que coletamos
- Para o pedido: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e endereço de entrega e cobrança.
- Para o pagamento: os dados do cartão são digitados no checkout e enviados diretamente ao Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
- De navegação: páginas visitadas, produtos vistos e itens no carrinho, por meio de cookies.
Para que usamos
Processar e entregar o pedido, atender você, emitir documento fiscal, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Só enviamos novidades por e-mail se você marcar essa opção no checkout, e dá para sair a qualquer momento pelo link no rodapé do e-mail.
Com quem compartilhamos
- Shopify — plataforma que hospeda a loja e processa o pedido.
- Mercado Pago — processamento de pagamento por Pix e cartão.
- Transportadora — apenas os dados necessários para entregar.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedido e de nota ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de contato usados só para marketing são apagados quando você pede o descadastramento.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre com quem compartilhamos. Basta chamar no WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos cookies necessários para o funcionamento do carrinho e do checkout, e cookies de análise para entender como a loja é usada. Dá para bloquear cookies no navegador, mas aí o carrinho pode deixar de funcionar.
Segurança
A loja usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas, inclusive no checkout. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune: se identificarmos incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, comunicamos você e a ANPD.